27 maart 2018
Opinie
door: Etienne Verhoeff
Waar word jij als sporter blij van? Een ruzie op het veld? Een trainer die je drillt? ’s Avonds om half elf pas trainen? Een duur abonnement? Het hele land doorcrossen om competitie te spelen? Natuurlijk word je daar als sporter niet blij van. Maar zo organiseren bonden en verenigingen het wel. Sporters moeten het maar voor lief nemen, in plaats van dat zij de sporters voor lief nemen.
De hoofdvraag is natuurlijk ‘wat maakt een sporter blij?’ Het lijkt zo’n simpele vraag, maar ik merk in trainingen die we geven aan bestuurders of sportprofessionals dat ze dat denken te weten in plaats van dat ze ernaar vragen. Stel de vraag eens aan jezelf. Neem even de tijd om pen en papier te pakken en stel jezelf de vraag: 'wat maakt mij als sporter blij?'
Wat maakt je blij?
En? Welk rijtje antwoorden komt eruit? En vind je dit ook terug op jouw vereniging of in de sportschool? Als je geluk hebt denk ik dat jouw wensen slechts voor helft worden ingevuld. Dus er liggen enorme kansen.
Ik kwam pas een mooi voorbeeld tegen in Amsterdam: FC Urban. Voor 9,99 euro kan je in Amsterdam voetballen op allemaal bijzondere locaties. Dit initiatief is ontstaan doordat veel voetballers niet meer elke week op zondag willen voetballen. Maar ze willen wel een potje spelen van tijd tot tijd. FC Urban regelt de plekken, de goals en teamindeling.
Jij bepaalt
Jij bepaalt zelf of je meedoet. Teams draaien niet mee in KNVB-competities, hoeven niet twee keer per week te trainen en reiskosten worden beperkt tot het fietsen naar de locatie. Deze sporters zijn blij. Ze zijn in beweging. En op het moment dat het de voetballer uitkomt. Niet op zondagavond maar bijvoorbeeld woensdagavond. Als de kinderen op bed liggen. De eerste stap naar #10miljoenblijeleden.
In mijn eerste column over #10miljoenblijeleden in onze Start2Create iZine schreef ik dat de focus op blije leden zal zorgen voor een cultuuromslag. Die constatering is geen onderbuikgevoel, maar is gebaseerd op cijfers. Onderzoek onder HR-managers toont aan dat deze steeds minder letten op het verhogen van productiviteit. Meer dan de helft verlegt de aandacht naar tevredenheid van medewerkers. Waarom? Tevreden medewerkers zijn meer betrokken medewerkers. En die groep boekt weer sneller successen.
Betrokken sporters
Als we dat nou eens doortrekken naar de sportwereld. Een groep blije en tevreden sporters is meer betrokken. Dit maakt het voor de bestuurders makkelijker om mensen te in te zetten bij andere activiteiten als vrijwilliger. De sporters worden ambassadeur en nemen nieuwe sporters mee. Dus het effect zal groter zijn en het aantal blije sporters zal groeien. Misschien wel tot #10miljoenblijesporters.
Etienne Verhoeff is directeur van het trainingsbureau Start2Create. Met trajecten als 'Welkom op de Club' en 'Help, ik zoek vrijwilligers' helpen ze clubs op een creatieve manier kijken naar gastvrijheid en oprechte aandacht. Voor sportbonden hebben ze een Academy opgezet en Creatief Trainen-sessies. Cirkeldenken doorbreken, daar gaat het ze om. Kijk ook eens op www.start2create.nl.
Deel dit bericht:
0 reacties
Nog geen reacties. Wees de eerste!
Voeg je reactie toe
Wij sturen jou één keer per week een e-mail met de belangrijkste opinies en artikelen van Sport Knowhow XL.