door: Thomas van Zijl | 19 september 2013
Zoeken, boeken, sporten. Onder dat motto wil Sporttegoed.nl de markt voor onder meer fitnesscentra veranderen. De overtuiging van oprichter Marcel Boots is dat klanten niet meer zitten te wachten op barrières als inschrijfgeld en een vast lidmaatschap. Met zijn initiatief probeert hij tegemoet te komen aan de behoefte aan meer flexibiliteit voor minder geld. Zo’n 700 sportcentra hebben zich inmiddels aangesloten.
Boots baseert zijn businessmodel op jarenlange ervaring in de fitnessbranche. Voordat hij aan Sporttegoed.nl begon was hij directeur van Technogym Benelux, een producent van fitnessapparaten. “Uiteraard hadden we veel contact met sportscholen. Ze hadden bijna allemaal te maken met dezelfde trend. In januari begonnen honderd klanten vol goede moed met hun abonnement. Als er in december nog zestig van over waren, was het veel. Dat geeft aan dat er een grote groep gebruikers is die niet opnieuw een abonnement wil afsluiten."
Keuzevrijheid klantDe meeste sportscholen leken er niet wakker van te liggen omdat er nog voldoende leden bijkwamen, maar de tijden zijn veranderd. “De gemiddelde consument is kritischer geworden en de concurrentie neemt toe, nu er fitnesscentra zijn die flink onder de prijs zitten.” Met Sporttegoed.nl vergroot Boots de keuzevrijheid van de klant, door alle sportcentra te verzamelen op een online kanaal.
Als het aan Boots ligt groeit Sporttegoed.nl uit tot het Booking.com van de sportindustrie. Dat betekent dat hij gebaat is bij een zo groot mogelijk aanbod. “We richten ons nu in de eerste plaats op een beperkt aantal sporten om daarin zo volledig mogelijk te zijn. Denk aan fitness, zwemmen, bootcamp en squash. Daarmee bereiken we hopelijk ook de mensen die omwille van een andere sport af en toe binnen trainen. Bezoek aan een sportschool kan interessant zijn voor bijvoorbeeld roeiers en skiërs, maar ook voor hardlopers en fietsers. Uit onderzoek blijkt dat veel vrije en buitensporters hier wel oren naar hebben.”
Volledig overzichtOp den duur hoopt hij ook andere sporten onderdak te kunnen bieden op de site. Met de nu 700 sportcentra die zich hebben aangesloten, gaat het al de goede kant op, maar Boots beseft dat hij er nog lang niet is. “We worden voor meer klanten interessant als we een zo volledig mogelijk overzicht bieden, zodat zij een afgewogen keuze kunnen maken.” Meer aanbod betekent automatisch meer bereik. Op dit moment weten een paar duizend mensen Sporttegoed.nl te vinden. Boots streeft ernaar om over een jaar of drie tweehonderdduizend gebruikers te hebben.
Om de site onder de aandacht te brengen investeerde hij een paar maanden geleden in een bescheiden mediacampagne, onder andere op Radio 538 en op masten van het bedrijf Interbest, marktleider in snelwegreclame. “Dat kunnen wij niet te vaak herhalen, want de kosten zijn relatief hoog, maar het was wel goed voor onze naamsbekendheid.”
Sporttegoed.nl betekent vooralsnog een flinke investering voor Boots en de andere investeerder Gijs den Hartog, oprichter en voormalig CEO van Optisport. Hun overtuiging is dat het op termijn wat kan opleveren. Fitnesscentra en andere sportaanbieders betalen niets voor een plaatsje op de site, maar als klanten daadwerkelijk boeken via Sporttegoed.nl ontvangt Boots een percentage. “We bieden iedere sportlocatie dezelfde mogelijkheden om zich via de site in de kijker van de bezoeker te spelen, dus daarin zit geen onderscheid. Wel kunnen klanten sinds kort via recensies laten weten hoe het hen bevallen is. Dat kan klanten uiteraard aantrekken of juist afstoten.”
CadeaukaartNaast de site is Sporttegoed ook beschikbaar in de vorm van een cadeaukaart. Die zijn te koop in diverse winkels, maar Boots hoopt vooral op een andere markt. Werkgevers die hun werknemers een bon cadeau doen als eindejaarsgeschenk. “Nu komen zij vaak niet verder dan een fles wijn, een bos bloemen of etenswaar. Bij deze tijd past een betrokken werkgever die het beste wil voor zijn werknemer, dus ook een goede gezondheid. Wat mij betreft is zo’n cadeaubon een positieve manier om iemand daarin te ondersteunen.”
Voor meer informatie: www.sporttegoed.nl
