Meeùs ‘gidst’ haar klanten naar fitheid met eigen hardloopclub

door: Lennart Bloemhof | 29 augustus 2013

Klanten van adviesbureau Meeùs kunnen naast de financiële service die ze normaliter zoeken bij de dienstverlener op het gebied van verzekeringen, pensioenen en hypotheken er tegenwoordig ook terecht voor iets heel anders: hardlopen. Het van oorsprong Bredase bedrijf startte in juli de MeeùsRunClub; een platform waarmee loopgroepen kunnen worden opgericht en onder supervisie van een hardloopcoach wordt toegewerkt naar een hardloopevenement.

“We willen graag een gids zijn voor onze klanten, ook op het gebied van fitheid en gezondheid”, zegt Meeùs’ marketingdirecteur Michiel Poppen over het idee om te starten met het renplatform. “Die gedachte valt samen met onze ambitie om als groot bedrijf maatschappelijk betrokken te zijn en met die overtuiging in ons achterhoofd zijn we naar een geschikte sport gaan zoeken.”

DNA
Hardlopen sluit volgens de marketingdirecteur goed aan bij het DNA van Meeùs. “Het is duurzaam, zorgt voor fitheid, maar is ook pragmatisch”, zegt Poppen. “Je gooit je schoenen in de achterbak van de auto en je kunt overal gaan lopen. Ook beleef je iets met je klanten wanneer je samen gaat hardlopen. Daardoor leer je elkaar beter kennen. Dat zijn allemaal factoren en kenmerken die wij hebben of nastreven met Meeùs.”

En dat het bedrijf haar hardloopinitiatief omarmt, bewijst de Facebook-pagina van Meeùs die inmiddels vol staat met hardloopweetjes. Elke vrijdag wordt de pagina geüpdatet met een rentip en op dinsdag schrijft een ervaren sporter over zijn of haar beweegpassie op het sociale netwerk.

Topervaring
Op 11 juli werd de hardloopclub officieel gelanceerd in het Olympisch Stadion in Amsterdam, samen met Erben Wennemars. De oud-schaatser zal als ambassadeur van het initiatief regelmatig deelnemen aan hardloopwedstrijden onder de vlag van Meeùs. Het eerste evenement dat op de wedstrijdkalender van de MeeùsRunClub staat is de Tilburg Ten Miles, aanstaande zondag. Andere wedstrijden waar de klanten van Meeùs naartoe kunnen werken met het programma zijn onder meer de CPC Loop Den Haag, Dam tot Damloop, Zevenheuvelenloop, Bredase Singelloop of de 4 Mijl van Groningen.

Klanten kunnen zich via de website van het adviesbureau kosteloos aanmelden voor de MeeùsRunClub. Na inschrijving krijgen deelnemers een welkomstpakket cadeau met daarin onder meer een hardloopshirt. Rond de evenementen worden hardlopers ondersteund met vervoer van en naar de wedstrijd en krijgen een compleet verzorgd arrangement aangeboden met toegang tot een MeeùsRunClub Lounge en verzorging met eten en drinken.

Poppen: “Daarnaast komen we binnenkort met een app die is te koppelen aan de populaire hardloop-app Runkeeper. Verder kunnen hardloopgroepjes via de app informatie met elkaar uitwisselen op een soort sociaal netwerk en ze krijgen hardlooptips. We willen klanten op allerlei mogelijke manieren een topervaring meegeven.”

Lokaal
De loopgroepjes en hardloopclinics van de MeeùsRunClub worden via de lokale kantoren van Meeùs opgezet en staan onder begeleiding van professionele runcoaches. Die lokale uitbesteding is bewust opgezet, benadrukt Poppen.

“We hebben 400 duizend particuliere en 50 duizend zakelijke klanten in Nederland. Dat maakt ons een groot bedrijf in Nederland, maar met onze 38 vestigingen hebben we sterke wortels in de regio’s die we bedienen. Dat is te zien aan de sponsoractiviteiten van Meeùs. Deze zijn versnipperd en verspreid over ontzettend veel voetbalclubs, tennisverenigingen en andere sportorganisaties.

“Met de MeeùsRunClub willen we een voor Meeùs landelijk gedeeld en herkenbaar project opzetten, maar wel met een lokaal karakter. Klanten geven bij hun aanmelding aan wie hun contactpersoon bij ons is, waarna we ze op het kantoor uitnodigen. Daarnaast starten de loopgroepjes hun training meestal vanaf het lokale Meeùs-kantoor.”

Samenwerking
Poppen benadrukt dat het idee om het platform op te zetten binnen Meeùs zelf is ontstaan. Het bedrijf werkt in het MeeùsRunClub-project samen met hardloopwinkel Run2Day en sportmarketingbureau House of Sports.

De marketingdirecteur verklaart de keuze voor de twee partners: “Run2Day heeft 24 vestigingen in Nederland en die bedienen vaak dezelfde regio’s als onze kantoren. Dat versoepelt de coöperatie: zij zijn onder meer verantwoordelijk voor het aanleveren van de professionele hardlooptrainers en bieden MeeùsRunClub-leden kortingen en acties op hardloopmateriaal. House of Sports ondersteunt ons met de organisatie van het project.”

MVO
Het jonge renplatform is volgens Poppen nog volop in ontwikkeling. “Alles moet zich nog een beetje uitkristalliseren”, zegt hij. Zo is de marketingdirecteur nog op zoek naar een goed doel om te koppelen aan de MeeùsRunClub. Hij bevestigt dat maatschappelijk verantwoord ondernemen ten grondslag ligt aan die wens. De focus op gezondheid en fitheid past in het MVO-karakter van het project, volgens hem.

“Er zit daarom ook geen hard rekenmodel of een return on investment-concept achter de MeeùsRunClub. Op dit moment zijn we gestart met het hardlopen en we werken vanuit een vast budget. Op een later moment gaan we een businesscase opstellen”, aldus Poppen.

Hij hoopt en verwacht dat het hardloopplatform snel wordt ontdekt door de klanten van Meeùs. De eerste honderd aanmeldingen zijn inmiddels binnen. Het doel? Poppen: “We hebben honderdduizenden klanten. Het is misschien een beetje ambitieus om die allemaal te willen bereiken, maar we hopen toch spoedig vele duizenden mensen te ondersteunen met ons programma. Tegelijkertijd kunnen we dan een mooie relatie opbouwen met onze klanten.”

Voor meer informatie: klik hier